Descrizione
Corso completo E-Learning in Comunicazione Efficace – BUSINESS
Prezzo in promozione per i primi 20 iscritti
Corso in prevendita, sarà pubblicato il 31/08/2023.
Descrizione del corso:
Benvenuti al corso di formazione online Comunicazione Efficace – BUSINESS. Questo corso è stato attentamente sviluppato per aiutarti a coltivare abilità di comunicazione chiare, persuasive e influenti, fondamentali sia per la tua crescita professionale che personale all’interno del contesto aziendale.
La comunicazione rappresenta una competenza essenziale che riveste un ruolo di primaria importanza nel successo di ogni individuo all’interno del mondo degli affari. Che tu desideri perfezionare le tue capacità di presentazione, negoziazione, gestione dei conflitti o semplicemente aspiri a comunicare in modo più efficace con colleghi, clienti e partner commerciali, questo corso ti doterà degli strumenti e delle strategie necessarie per conseguire i tuoi obiettivi.
Nel corso di questa formazione, esploreremo un ampio spettro di argomenti focalizzati sul contesto aziendale, quali l’arte della comunicazione verbale e non verbale, l’ascolto attivo, la gestione delle emozioni durante le interazioni comunicative, la costruzione di relazioni solide attraverso la comunicazione e l’adattamento del tuo stile comunicativo in base a diverse situazioni e interlocutori.
I nostri esperti in comunicazione, con un background specifico nel mondo degli affari, ti accompagneranno attraverso esercitazioni pratiche, studi di caso e simulazioni, offrendoti l’opportunità di mettere subito in pratica le competenze appena acquisite. Inoltre, avrai accesso a risorse interattive e materiale didattico che contribuiranno ad approfondire la tua comprensione della comunicazione efficace nel contesto aziendale.
La struttura del corso prevede:
Contenuti: Audio, Video, Immagini, Testo ed Esempi; Test scritto finale necessario ai fini del rilascio della Certificazione.
Il corso prevede costanti aggiornamenti per incrementare nuove funzioni.
Al superamento del percorso di studi, si sarà inseriti nel Registro dei professionisti Internazionale, dal quale attingono le aziende interessate ad assumere figure professionali specializzate.
Puoi svolgere il corso quando e dove vuoi, tramite il tuo PC, Tablet o Smartphone. Non ci sono limiti di tempo per cominciarlo o terminarlo e potrai suddividere le lezioni in base ai tuoi impegni.
Potrai inoltre svolgere il Test finale “Online” per ottenere il certificato.
A chi si rivolge?
- Manager e Leader Aziendali: Coloro che ricoprono ruoli di leadership, responsabili di comunicare con i dipendenti, gestire team e interagire con i vertici aziendali.
- Professionisti del Marketing e delle Vendite: Coloro che devono comunicare in modo persuasivo con clienti, creare presentazioni di vendita efficaci e gestire relazioni con i clienti.
- Dipendenti: Chiunque voglia migliorare le proprie abilità di comunicazione all’interno dell’ambiente lavorativo, sia per interagire con colleghi che per comunicare con chi detiene ruoli di autorità.
- Imprenditori e Startupper: Coloro che gestiscono o avviano imprese, che necessitano di abilità comunicative forti per presentare le proprie idee agli investitori, ai partner commerciali e ai clienti.
- Professionisti delle Risorse Umane: Chi si occupa di selezione del personale, gestione delle relazioni interne e risoluzione di conflitti tra colleghi.
- Amministratori e Coordinatori di Progetto: Coloro che lavorano su progetti multidisciplinari e devono comunicare con diverse parti interessate.
- Professionisti dell’Assistenza Clienti: Chiunque sia coinvolto nell’interazione diretta con i clienti, garantendo un servizio di alta qualità attraverso la comunicazione.
- Esperti in Comunicazione Interna: Coloro che lavorano per migliorare la comunicazione all’interno dell’azienda, facilitando una comunicazione chiara tra i dipendenti.
- Collaboratori e Partner Commerciali: Persone coinvolte in collaborazioni esterne o partenariati commerciali che richiedono una comunicazione efficace con diverse organizzazioni.
Perché comprarlo?
- Miglioramento delle Abilità Comunicative: Il corso ti fornirà strumenti e strategie per sviluppare competenze di comunicazione avanzate nel contesto aziendale, consentendoti di trasmettere messaggi in modo chiaro, persuasivo ed efficace.
- Successo Professionale: La comunicazione efficace è fondamentale per il successo professionale. Imparare a comunicare con impatto può migliorare le tue opportunità di avanzamento di carriera e farti emergere come leader influente.
- Relazioni Interpersonali: Migliorare le tue abilità di comunicazione ti aiuterà a stabilire relazioni più solide e positive con colleghi, clienti, partner commerciali e dipendenti.
- Negoziazione Efficace: Imparerai strategie di negoziazione che ti consentiranno di affrontare trattative con fiducia, raggiungendo risultati vantaggiosi per tutte le parti coinvolte.
- Presentazioni di Successo: Acquisirai abilità di presentazione che ti permetteranno di affrontare presentazioni con sicurezza e coinvolgere il tuo pubblico in modo efficace.
- Gestione dei Conflitti: Imparerai a gestire i conflitti in modo costruttivo, riducendo tensioni e mantenendo un ambiente di lavoro armonioso.
- Impatto sulla Produttività: Una comunicazione chiara ed efficace riduce la confusione e gli errori, contribuendo a un ambiente lavorativo più produttivo.
- Miglior Servizio Clienti: Le abilità di comunicazione miglioreranno le tue interazioni con i clienti, garantendo un servizio di alta qualità e aumentando la soddisfazione del cliente.
- Influenza e Leadership: Imparerai a comunicare in modo influente, diventando un leader che può guidare e ispirare gli altri.
- Investimento nel Tuo Sviluppo Personale: Migliorare le tue abilità di comunicazione è un investimento nel tuo sviluppo personale e professionale a lungo termine.
- Accesso a Esperti: Il corso ti metterà in contatto con esperti nel campo della comunicazione aziendale, che condividono conoscenze e esperienze preziose.
Cosa saprai fare al termine del corso?
- Comunicare Chiaramente e Persuasivamente: Sarai in grado di esprimere idee in modo chiaro, conciso e coinvolgente, catturando l’attenzione del pubblico e trasmettendo il tuo messaggio con efficacia.
- Ascolto Attivo e Empatia: Sarai in grado di ascoltare attivamente le opinioni degli altri, dimostrando empatia e comprendendo le loro esigenze e punti di vista.
- Gestire Conflitti e Divergenze: Avrai le competenze per affrontare i conflitti in modo costruttivo, cercando soluzioni collaborative e mantenendo relazioni positive.
- Negoziazione Efficace: Sarai in grado di condurre trattative in modo strategico, raggiungendo accordi vantaggiosi e mantenendo relazioni positive.
- Presentazioni di Successo: Potrai creare e consegnare presentazioni efficaci, utilizzando tecniche di presentazione per coinvolgere e persuadere il tuo pubblico.
- Gestione delle Emozioni in Comunicazione: Avrai le competenze per gestire le tue emozioni durante le interazioni comunicative, mantenendo la calma e la professionalità anche in situazioni stressanti.
- Costruzione di Relazioni Professionali: Sarai in grado di stabilire relazioni solide e di fiducia con colleghi, clienti e partner commerciali attraverso una comunicazione efficace.
- Utilizzo delle Tecnologie di Comunicazione: Potrai utilizzare strumenti digitali e piattaforme di comunicazione per interagire con efficacia nel contesto aziendale.
- Adattamento al Contesto: Sarai in grado di adattare il tuo stile comunicativo alle diverse situazioni, pubblici e contesti aziendali.
- Leadership e Influenza: Acquisirai abilità che ti consentiranno di influenzare gli altri e di guidare in modo efficace, sia all’interno del tuo team che nell’organizzazione.
- Comunicazione Interna ed Esterna: Sarai in grado di gestire comunicazioni interne ed esterne con coerenza e efficacia.
- Gestione delle Presentazioni di Vendita e Marketing: Potrai creare presentazioni di vendita e marketing che catturino l’attenzione del pubblico e persuadano i clienti.
Durata:
4 Ore circa
Obiettivi del corso:
- Comprendere l’Importanza della Comunicazione Aziendale: Apprezzare il ruolo cruciale che una comunicazione efficace gioca nel mondo degli affari e riconoscere come essa influisca sul successo individuale e organizzativo.
- Sviluppare Abilità di Comunicazione Chiara e Concisa: Acquisire la capacità di esprimere idee e concetti in modo chiaro, evitando ambiguità e confusioni nei messaggi trasmessi.
- Coltivare Empatia e Ascolto Attivo: Apprendere come ascoltare attentamente gli altri, dimostrando empatia e comprendendo le loro esigenze, in modo da creare relazioni più significative.
- Gestire Conflitti e Situazioni Complesse: Sviluppare strategie per affrontare i conflitti in modo costruttivo e gestire situazioni complesse attraverso una comunicazione efficace.
- Applicare Tecniche di Negoziazione: Imparare tecniche di negoziazione che consentono di raggiungere accordi vantaggiosi e mantenere rapporti positivi.
- Migliorare le Abilità di Presentazione: Acquisire competenze per creare e consegnare presentazioni coinvolgenti ed efficaci, aumentando l’efficacia delle comunicazioni in pubblico.
- Gestire le Emozioni in Ambito Professionale: Sviluppare strategie per gestire le emozioni durante le interazioni aziendali, mantenendo la calma e agendo in modo professionale.
- Costruire Relazioni di Fiducia: Imparare a stabilire e mantenere relazioni di fiducia attraverso una comunicazione aperta, trasparente ed empatica.
- Utilizzare Strumenti Digitali di Comunicazione: Apprendere l’utilizzo di strumenti digitali e piattaforme di comunicazione per interagire in modo efficace all’interno dell’ambiente aziendale.
- Adattare il Messaggio al Pubblico e al Contesto: Sviluppare la capacità di adattare il proprio stile comunicativo alle diverse situazioni, pubblici e contesti aziendali.
- Guidare con Influenza e Efficacia: Acquisire competenze di leadership che consentano di guidare e influenzare con efficacia gli altri attraverso una comunicazione strategica.
- Gestire Comunicazioni Interne ed Esterne: Imparare a gestire le comunicazioni all’interno dell’azienda e con partner esterni in modo coerente ed efficace.
Argomenti del corso:
- Introduzione alla Comunicazione Aziendale:
- Importanza della comunicazione nel mondo degli affari.
- Impatti della comunicazione efficace sul successo aziendale.
- Comunicazione Verbale e Non Verbale:
- Utilizzo di linguaggio chiaro, diretto ed efficace.
- Interpretazione e utilizzo di segnali non verbali per comunicare con impatto.
- Ascolto Attivo ed Empatia:
- Tecniche di ascolto attivo per comprendere appieno le esigenze degli altri.
- Sviluppo dell’empatia per migliorare la qualità delle interazioni.
- Negoziazione e Gestione dei Conflitti:
- Strategie per negoziare in modo vincente e costruttivo.
- Approcci per gestire i conflitti in modo efficace e collaborativo.
- Presentazioni Efficaci:
- Creazione di presentazioni chiare, coinvolgenti e orientate agli obiettivi.
- Utilizzo di tecniche di presentazione per coinvolgere il pubblico.
- Comunicazione Digitale e Utilizzo delle Tecnologie:
- Gestione di email professionali e comunicazioni online.
- Utilizzo di strumenti digitali per collaborazione e comunicazione virtuale.
- Gestione delle Emozioni e dell’Ansia da Palcoscenico:
- Tecniche per gestire le emozioni durante comunicazioni cruciali.
- Superamento dell’ansia da palcoscenico attraverso strategie efficaci.
- Comunicazione Strategica e Influenza:
- Sviluppo di abilità di comunicazione strategica per influenzare decisioni e azioni.
- Comunicazione di visione e obiettivi aziendali in modo coinvolgente.
- Costruzione di Relazioni Professionali:
- Creazione e mantenimento di relazioni di fiducia con colleghi e clienti.
- Utilizzo della comunicazione per rafforzare le connessioni interpersonali.
- Adattamento del Messaggio al Pubblico:
- Adattare il proprio stile di comunicazione per diversi destinatari.
- Comunicare con efficacia attraverso gerarchie organizzative diverse.
- Etica nella Comunicazione Aziendale:
- Considerazioni etiche nell’utilizzo della comunicazione aziendale.
- Mantenimento della trasparenza e del rispetto nelle interazioni.
- Comunicazione Interna ed Esterna:
- Gestione delle comunicazioni interne tra dipendenti e team.
- Comunicazioni esterne con clienti, partner commerciali e altre parti interessate.
In quali settori potrò utilizzare le competenze che apprenderò in questo corso?
- Gestione Aziendale: Le abilità di comunicazione efficace sono essenziali per dirigere e coordinare le attività aziendali, interagire con i dipendenti e prendere decisioni strategiche.
- Marketing e Vendite: Una comunicazione persuasiva è fondamentale per creare messaggi di marketing efficaci e per interagire con i clienti al fine di influenzarne il comportamento di acquisto.
- Risorse Umane e Gestione del Personale: La gestione delle comunicazioni interne, la risoluzione dei conflitti e la creazione di un ambiente di lavoro collaborativo richiedono abilità comunicative avanzate.
- Finanza e Contabilità: La comunicazione chiara è fondamentale per spiegare dati finanziari, relazioni e presentazioni alle parti interessate interne ed esterne.
- Tecnologia e Innovazione: Comunicare con chiarezza e persuasione è cruciale per presentare nuove tecnologie, prodotti o soluzioni innovative sia all’interno che all’esterno dell’azienda.
- Settore Sanitario e Farmaceutico: Le competenze di comunicazione influente sono importanti per medici, infermieri e operatori sanitari che devono interagire con pazienti, colleghi e stakeholder.
- Settore Alimentare e Ristorazione: Comunicare in modo efficace con clienti, fornitori e colleghi è essenziale in un ambiente orientato al servizio e alla soddisfazione del cliente.
- Settore dell’Intrattenimento e dei Media: Comunicare in modo coinvolgente e persuasivo è cruciale per promuovere eventi, prodotti artistici e creare contenuti di successo.
- Settore delle Risorse Naturali e dell’Ambiente: Le competenze di comunicazione sono necessarie per la gestione delle relazioni con le comunità locali e per la comunicazione delle pratiche di sostenibilità.
- Settore della Consulenza e della Formazione: Comunicare con chiarezza e competenza è fondamentale per i consulenti e i formatori che devono trasmettere conoscenze e competenze ai clienti e ai partecipanti ai corsi.
- Settore dell’Edilizia e dell’Architettura: Le abilità comunicative sono importanti per spiegare progetti, presentare proposte e interagire con clienti e team di progettazione.
- Settore del Commercio Internazionale e della Logistica: La comunicazione interculturale e la gestione delle relazioni internazionali richiedono una comprensione approfondita delle dinamiche comunicative.
Composizione:
Il corso prevede una parte Teorica e Video abbinata all’utilizzo delle pratiche per permettere di esercitarsi durante le fasi di apprendimento con la Tecnica del Read/Watch and Try.
Certificazione:
Al superamento del test finale online verrà rilasciato il Certificato Internazionale.
Relatori:
Team Gruppo Academy composto da:
Consulenti di Comunicazione Aziendale: Condivideranno approcci specifici per la comunicazione nel contesto aziendale, aiutandoti a comprendere come adattare il tuo messaggio alle esigenze dei clienti, dei colleghi e dei partner commerciali.
Formatori di Comunicazione Interpersonale nel Contesto Aziendale: Esperti nella comunicazione tra team, manager e collaboratori forniranno istruzioni pratiche per migliorare le tue relazioni professionali attraverso una comunicazione efficace e collaborativa.
Insegnanti di Tecniche di Presentazione per Professionisti del Business: Ti guideranno nell’acquisizione di abilità di presentazione specificamente adattate al contesto aziendale, inclusa la capacità di comunicare concetti complessi in modo chiaro e persuasivo.
Esperti di Comunicazione Digitale nel Settore Aziendale: Forniranno insight sulle sfide e le opportunità della comunicazione online nel contesto aziendale, comprese strategie per utilizzare efficacemente strumenti digitali e social media per raggiungere il pubblico.
Coach di Comunicazione per Professionisti del Business: Condivideranno metodi di coaching personalizzati per aiutarti a individuare le tue aree di miglioramento nella comunicazione con colleghi, clienti e dirigenti, sviluppando strategie per affrontare situazioni complesse.
Esperti di Comunicazione Interculturale nel Settore Aziendale: Ti guideranno attraverso le sfide e le opportunità della comunicazione con persone provenienti da diverse culture, aiutandoti a navigare attraverso dinamiche interculturali in un ambiente aziendale globale.
Professionisti del Settore Aziendale con Competenze Creative: Condivideranno strategie di comunicazione utilizzate nel mondo degli affari, tra cui la creazione di contenuti visivi e testuali accattivanti per presentazioni, materiali promozionali e comunicazioni interne.
PAGAMENTI Accettati:
- PayPal
- Carta di Credito o Debito
- Bonifico Bancario – Addebito SEPA (occorreranno 2-3 giorni lavorativi per l’accredito e potrai successivamente svolgere il corso)
Vantaggi:
Riceverai uno sconto del 10% per un altro corso in FAD
Come Acquistare e Accedere al corso:
Clicca su Aggiungi al Carrello, inserisci i tuoi dati personali per la registrazione (ricordati mail e la password inserite, ti serviranno per accedere nella tua area personale), e scegli la modalità di pagamento.
Dopo l’acquisto, accedi al corso, cliccando su “IL MIO ACCOUNT” nel menù in alto, inserisci mail e password scelte in fase di registrazione.
Troverai il corso acquistato nella sezione “CORSI”.
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